(주)부뜰정보시스템

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대표자 이 화 용
홈페이지 http://www.buttle.co.kr/
전화번호 02-6099-6500
주소 서울시 구로구 디지털로34길 43, 코오롱싸이언스밸리1차 902호
주요사업 소프트웨어분과
주요생산품 시스템통합, 솔루션 공급, 컨설팅

 

▣ 회사소개

 

(주)부뜰정보시스템은 1998년 설립 이후 CTMS(Computer Telephony Management System) 분야에 집중하였으며, 전문 기업을 넘어 장인 기업이 되었다고 자부하고 있습니다. 그 동안 축적해 온 기술과 경험, 그리고 우수한 전문인력을 바탕으로 고객의 요구사항에 부합하는 최적의 시스템을 구축하여 고객 만족을 실행하고 있습니다.

지속적인 제품 개발을 통하여 고객 관리(CRM), 민원 관리(VOC), 통합 마케팅(TM), 채권 관리(Collection) 등컨텍센터 핵심 업무 솔루션상담원관리(WFMS), 지식관리(KMS), 전광판, UMS 등부가 시스템은 물론 CISCO Call Infra에 이르기 까지 컨텍센터 구축을 위한 One Stop Service를 제공하는데 필요한 모든 제품의 라인업을 갖추었습니다.

은행 및 신용카드사, 보험사 등의 금융회사는 물론 홈쇼핑, 백화점, 온라인 서점 등의 유통회사와 자동차, 여행사 및 공공기관에 이르기 까지 다양한 고객사의 업무 환경에 최적화된 시스템을 구축하고 있습니다. 또한 세계시장 진출을 회사 최우선 목표로 삼고 있으며, 다국어 솔류션을 바탕으로 현재 북경에 중국 지사를 설립한 지 10년이 되어가며, 향후 동남아와 북미 진출을 계획하고 있습니다. 한국은 물론 해외에서도 부뜰 솔루션을 원하는 고객에게 최고의 서비스를 제공할 준비가 되어 있습니다.

(주)부뜰정보시스템의 안정된 시스템과 축적된 최신 정보기술은 고객이 고민하는 핵심 과제를 성공적으로 해결하며, 더 나아가 고객사들의 차별화된 경쟁력과 전문성을 높여 드릴 것 입니다. 계속해서 끊임없는 연구활동과 기술개발로 CTMS 분야 최고의 기업이 되어 업계를 선도해 나갈 것을 약속 드립니다.

 

 

▣ 회사연혁

 

2014 Gartner Cool Vendor 등재
2013

CISCO 기반 (PrimeJabber) 솔루션

13년 미래에셋 생명 IPCC 기본 통신 센터 구축

NH농협생명 Inbound/TM 통합솔루션 구축

NH 인바운드 / TM 토탈 솔루션 구축

메신저 PriChat 버전 2.0런칭

국방부 PriSat 패키지 런칭

모바일 모니터링 시스템(CurrentView 모바일) Version 1.0 런칭

2012

농협정보시스템 육성협력회사 등록

미래에셋생명 IPCC기반 전사커뮤니케이션 센터 구축

미래에셋생명 전사 IPT&IPCC 구축

2011

NH보험(손해.생명보험) Call Center 표준 Framework 채택/적용

2010

성공적인 해외 Project 완수[중국 동풍열달기아차]

SK C&C 우수 비즈니스 파트너 선정

MetLife 생명 우수협력사 표창

라이나 생명보험 고객센터 Application Global Standard 선정

2009

삼성 SDS / LG CNS 협력사 계약 체결여행사 컨택 센터 시스템 V 1.0 Program 등록

2008 CLiMaN 2.0 개인용, 기업용 개발, Seize V2.1 패키지 개발
2007 NPI-VI 개발
2006 Curl(X-Internet) 주요 사업자 선정
2005 비씨카드 우수협력업체 공로 표창
2004

기술보증보험 우량기술기업으로 선정기술혁신 중소기업(INNO-BIZ)선정

2003

벤처기업 연장확인(신기술기업) / 우리은행 선정 유망중소기업

소프트웨어 사업자 신고(한국소프트웨어산업협회)

IBM Value Partner 등록

2002

CTI 솔루션 Telephony@work 사업제휴IBM사 Solution Partner MOU계약

서울특별시 중소기업청 벤처기업 연장 등록

MicroSoft사 MCP등록

2001 생명보험 텔레마케팅시스템 프로그램 등록
2000 서울시 중소기업청 벤처기업 등록
1999

손해보험 텔레마케팅시스템 프로그램 등록

한국산업기술진흥협회 주관 기업부설연구소 설립

신종합 연체관리시스템 프로그램 등록

1998 주식회사 부뜰정보시스템 창립

 

 

 

▣ 사업분야  및 제품소개

 

사업내용

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